Comunicação multimodal

Mas afinal de contas, o que é Comunicação Multimodal? 

Antes de tudo, partir para a prática, é extremamente importante entendermos o conceito.

A comunicação multimodal nada mais é do que o uso integrado de diferentes modos de comunicação para transmitir uma mensagem de forma mais rica e eficaz.

Isso inclui não só o que você fala, mas como você fala, sua expressão facial, o tom de voz, os gestos que você usa, e até os recursos visuais e digitais que você incorpora em suas apresentações e interações.

Por que isso importa? Simples: porque a comunicação não é apenas sobre o que você diz, mas como você faz as pessoas se sentirem e se conectarem com sua mensagem.

A importância de ser multi em um mundo multi

Imagine que você está em uma apresentação importante.

Você preparou um ótimo discurso, mas decidiu não utilizar nenhum slide ou recurso visual. O que acontece?

Mesmo com o melhor conteúdo, a falta de estímulos visuais pode fazer com que sua mensagem perca impacto.

Ps: estamos exemplificando um caso onde é permitido o uso de recursos visuais e que você optou por não o utilizar.

Quando você integra diferentes formas de expressão, como slides bem elaborados, vídeos curtos, infográficos – e até a própria maneira como você se posiciona fisicamente na sala, ou seja, sua comunicação não verbal – sua mensagem se torna mais dinâmica e memorável. As pessoas retêm mais informações quando são apresentadas de maneiras variadas e complementares, quando têm contato com diferentes estímulos. 

Por que ser um comunicador(a) completo (ou multimodal)? 

• Fortalece sua presença em reuniões e apresentações: usar diferentes formas de se comunicar permite que você domine o ambiente. Ao combinar voz, recursos visuais e uma linguagem corporal assertiva, você se torna uma figura central que capta a atenção e dirige o fluxo da discussão.

• Aumenta o engajamento em treinamentos: profissionais que lideram treinamentos ou workshops e que utilizam abordagens multimodais conseguem manter o interesse dos participantes, tornando o aprendizado mais interativo e eficaz.

• Facilita a resolução de conflitos (dica de ouro para líderes): em negociações ou discussões difíceis, a capacidade de utilizar a comunicação de diferentes maneiras ajuda a construir empatia e a apresentar argumentos de forma que ressoem emocionalmente com o outro lado.

Como colocar em prática?

• Conheça seu público: antes de planejar como irá se comunicar, entenda quem é seu público. Isso te ajudará a selecionar quais são as melhores formas para transmitir sua mensagem.

• Pratique a coerência: todos os elementos da sua comunicação – seja seu tom de voz, suas expressões faciais, ou os recursos visuais – devem estar alinhados com a mensagem que você quer transmitir. Coerência gera confiança.

• Utilize a tecnologia a seu favor: aproveite ferramentas digitais como softwares de apresentação interativa, plataformas de webinar com recursos multimídia e redes sociais que permitem a publicação de conteúdo em diferentes formatos.

Imagine conosco (exemplo prático):

Você é um gerente de projetos apresentando o progresso de um projeto estratégico para a alta direção da empresa. Ao invés de simplesmente descrever verbalmente os resultados, você:

• Inicia com um breve vídeo mostrando depoimentos da equipe e usuários finais;
• Utiliza um infográfico para apresentar os principais números e dados;
• Emprega um tom de voz entusiástico e confiante enquanto guia os executivos pelos slides;
• Conclui com um slide curto que projeta as futuras etapas do projeto, visualizando o impacto no negócio.

Resultado: sua apresentação não apenas informa, mas envolve e inspira, criando uma conexão mais profunda com a audiência.

O óbvio que precisar ser dito: o futuro é multi

A comunicação não é uma moda passageira; é uma necessidade em um mundo cada vez mais visual, digital, volátil e interconectado. Ao dominar essa habilidade, você não só aprimora suas capacidades de comunicação, mas também se coloca à frente em todo mercado.

Lembre-se: a verdadeira comunicação vai além das palavras. Ela envolve, conecta e transforma.

Aplique esses conceitos práticos no seu dia a dia e observe como suas interações pessoais e, principalmente, as profissionais se tornarão mais ricas, impactantes e, claro, bem-sucedidas.